Проблемы со сканированием на вирусы

[Игорь]

Я заказал услугу «Доктор WEB» у компании, которая предоставляет услуги интернета и кабельного телевидения. Всё бы хорошо, но сканер антивируса можно заставить работать, только если нажать на иконку «Доктор WEB» в первые же секунды после загрузки компьютера. Если позднее, то появляется сообщение об ошибке. В чем дело?

[Amigo]

Пришлите скриншот ошибки. А вообще антивирус и так сканирует все активные файлы в фоновом режиме.